❓FAQ | Cloud-7

Warum ist euer Tee im Vergleich zu dem aus dem Supermarkt so teuer?

Zu dieser Frage möchte ich mehrere Ansätze geben. - Bei Tee aus dem Supermarkt handelt es sich zum großen Teil aus Teeverschnitt, der künstlich aromatisiert wird. Der Tee Verschnitt (Teeblattreste) fällt bei der Verarbeitung der Teeblätter an und wird von großen Unternehmen häufig zu minimalen Preisen gekauft und weiterverarbeitet. Bei Cloud 7 Tees handelt es sich um ganze Teeblätter, bei denen die Wirkstoffe voll enthalten sind. Dazu setzten wir auf natürliche Aromen in Form von trockenfrüchten und nicht auf künstlich zugesetzte Erzeugnisse. - Außer Schwarztee kannst du die meisten unserer Tees merfach aufgießen. Hast du Beispielsweise einen Tee aus unserem Shop, der bis zu 4 mal aufgießbar ist, bekommst du aus 15 gramm bis zu 4 Liter Qualitativen Tee. Auf 100 gramm gerechnet wären das bis zu 28 Liter Tee oder auch bis zu 140 Tassen.
Warum werden im Vergleich zu anderen Shops weniger Tees angeboten?

Eine große Auswahl mag auf den ersten Blick ansprechend wirken. Dennoch bin ich der Überzeugung, dass es für Kunden eher verwirrend ist, wenn Grüner Tee in unzähligen Varianten wie „100 verschiedene Zitronengeschmäcker“ angeboten wird. Mein Ziel ist es daher, euch eine bewusst kleinere, sorgfältig ausgewählte Kollektion an Bio- und Premium-Tees anzubieten – für höchste Qualität und ein authentisches, positives Tee-Erlebnis.
Warum kann ich eure Doypacks nicht in den Bio Müll entsorgen, wenn sie doch kompostierbar sind?

Die Doypacks sind zu 100 % aus nachwachsenden Rohstoffen (Bio-Innenfolie und Kraftpapier) gefertigt und nach EU Richtlinien kompostier- und Recyclingfähig. Das setzt jedoch auch voraus, das deine jeweilige Kommune die Entsorgung in den Bio Müll unterstützt, da die Entsorgungsrichtlinien an die jeweilige Möglichkeit zur Kompostierung hängen. Deswegen raten wir vordergründing zu einer Entsorgung in den Restmüll. Sollte deine Kommune jedoch Kompostierbare Doypacks akzeptieren, so kannst du diese auch in den Bio Abfall zugeben.
Welche Bezahlmöglichkeiten stehen mir zur Auswahl?

Du kannst zwischen Paypal, Klarna, Kreditkarte und Lastschrift beim Checkout wählen.
Mit welchen Versanddiensten kann ich bestellen?

Aktuell bieten wir nur den Versand via DHL an. Wir werden mit der Zeit weitere Versanddienstleister mit aufnehmen.
Kann ich eine Bestellung zurückgeben?

Ja, du hast ein 14 tägiges Rückgaberecht. Schau dir dazu bitte unter dem untenstehenden Link die Rückgabe-Richtlinien an. Versand & Rückgabe | Cloud7